Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi ore78

Di ore78, privasi bukan sekadar kewajiban hukum — itu adalah janji nyata kepada setiap member. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu. Kami percaya kamu berhak tahu persis apa yang terjadi dengan informasimu.

Diperbarui: Januari 2026 Bahasa Indonesia SSL 256-bit Berlaku semua member
Isi Kebijakan Ini
Data apa yang kami kumpulkan
Bagaimana data digunakanam
Dengan siapa data dibagikan
Hak aksesmu atas data pribadi
Keamanan dan enkripsi data
Kebijakan cookies dan pelacakan

Enam Pilar Perlindungan Data ore78

Perlindungan data pribadimu dibangun di atas fondasi yang kuat. Setiap lapisan dirancang untuk memastikan informasimu aman, terkendali, dan digunakan hanya sesuai persetujuanmu.

Enkripsi End-to-End

Seluruh transmisi data antara perangkatmu dan server ore78 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan global. Data yang tersimpan di server juga dienkripsi menggunakan AES-256.

Tanpa Jual Data

ore78 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data kamu bukan produk yang kami jual.

Kontrol di Tanganmu

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, mengunduh, atau menghapus data pribadimu kapan saja. Cukup hubungi tim dukungan ore78 dan permintaanmu akan diproses dalam waktu 30 hari kerja.

Retensi Data Terukur

Data pribadimu hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan awal atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen dari sistem kami.

Notifikasi Insiden

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadimu, ore78 berkomitmen untuk memberikan notifikasi dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi, sesuai standar perlindungan data internasional.

Audit Keamanan Rutin

Sistem keamanan data ore78 menjalani audit independen secara berkala oleh lembaga keamanan siber tersertifikasi. Hasil audit digunakan untuk terus meningkatkan standar perlindungan yang kami terapkan.


1

Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan yang aman, andal, dan personal, ore78 mengumpulkan beberapa kategori data dari member. Transparansi adalah prioritas kami — jadi berikut adalah penjelasan lengkap tentang apa yang kami kumpulkan dan dari mana asalnya.

Data Identitas dan Kontak

Saat kamu mendaftar sebagai member ore78, kami mengumpulkan informasi identitas dasar yang diperlukan untuk membuat dan mengelola Akun, antara lain:

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP/Paspor/SIM)
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum 18 tahun
  • Alamat email aktif untuk komunikasi layanan
  • Nomor telepon untuk verifikasi dan keamanan Akun
  • Alamat tempat tinggal saat ini
  • Nomor identitas resmi (untuk proses KYC)

Data Finansial dan Transaksi

Untuk memproses deposit, Penarikan, dan mematuhi regulasi anti-pencucian uang (AML), kami mengumpulkan:

  • Informasi rekening bank atau akun e-wallet yang terdaftar
  • Riwayat lengkap transaksi deposit dan Penarikan
  • Sumber dana (untuk verifikasi AML pada transaksi besar)
  • Metode pembayaran yang digunakan

Data Teknis dan Penggunaan

Secara otomatis, sistem kami merekam data teknis setiap kali kamu menggunakan platform ore78:

  • Alamat IP dan informasi lokasi umum (negara/kota)
  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
  • Log aktivitas: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan klik navigasi
  • Riwayat permainan: judul game yang dimainkan, durasi, dan hasil
  • Cookies dan data pelacakan sesi (dijelaskan lebih lanjut di Pasal 5)
ore78 tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau data biometrik kecuali secara eksplisit diperlukan untuk proses KYC dan disetujui olehmu.
2

Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara ketat untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak lebih dari itu. Setiap penggunaan data memiliki dasar hukum yang jelas dan proporsional dengan tujuannya.

Tujuan Penggunaan Data yang Digunakan Keperluan
Pembuatan & pengelolaan Akun Identitas, kontak Operasional layanan
Verifikasi identitas (KYC) Identitas, dokumen resmi Kepatuhan regulasi
Pemrosesan transaksi Finansial, rekening Eksekusi layanan
Pencegahan penipuan & AML Transaksi, teknis Keamanan platform
Komunikasi layanan pelanggan Kontak, riwayat Akun Dukungan member
Personalisasi pengalaman Riwayat penggunaan Peningkatan layanan
Analitik platform internal Data teknis anonim Pengembangan produk

ore78 tidak menggunakan data pribadimu untuk iklan pihak ketiga atau profiling komersial tanpa persetujuan eksplisitmu. Setiap komunikasi promosi yang kami kirimkan bersifat opt-in — kamu selalu bisa berhenti menerimanya kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim dukungan.

3

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh ore78 memiliki dasar hukum yang sah. Kami tidak memproses data tanpa justifikasi yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan. Berikut adalah dasar hukum yang kami gunakan:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan yang kamu minta — seperti mendaftar Akun, memproses deposit, dan Penarikan — didasarkan pada pemenuhan kontrak antara kamu dan ore78.
  • Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan data wajib dilakukan untuk mematuhi regulasi yang berlaku, termasuk undang-undang anti-pencucian uang (AML), ketentuan KYC, dan kewajiban pelaporan kepada otoritas berwenang.
  • Kepentingan sah: ore78 memproses data teknis dan penggunaan untuk keperluan keamanan platform, deteksi penipuan, dan peningkatan layanan — selama tidak bertentangan dengan hak privasimu.
  • Persetujuan (consent): Untuk komunikasi promosi, personalisasi berbasis preferensi, dan penggunaan cookies non-esensial, kami mengandalkan persetujuan eksplisitmu. Kamu dapat mencabut persetujuan ini kapan saja tanpa konsekuensi negatif pada layanan inti.
Jika kamu ingin mengetahui dasar hukum spesifik untuk pemrosesan data tertentu yang dilakukan atas datamu, hubungi tim privasi kami dan kami akan memberikan penjelasan tertulis dalam waktu 14 hari kerja.
4

Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

ore78 sangat selektif dalam berbagi data dengan pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi yang benar-benar diperlukan, hanya kepada pihak yang terpercaya, dan selalu dengan perlindungan kontraktual yang memadai.

Pihak yang dapat menerima data:

  • Penyedia layanan pembayaran: Data transaksi dan identitas yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan dibagikan kepada mitra pembayaran yang telah terverifikasi dan memiliki standar keamanan setara.
  • Penyedia layanan verifikasi identitas (KYC): Dokumen identitas dibagikan kepada mitra KYC bersertifikat untuk proses verifikasi. Penyedia ini terikat kontrak kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia platform permainan: Data sesi permainan yang diperlukan untuk menjalankan game dari penyedia pihak ketiga (misalnya penyedia Slot atau Live Casino) dapat dibagikan dalam lingkup yang terbatas.
  • Otoritas hukum dan regulator: ore78 wajib membagikan data jika diminta oleh otoritas yang berwenang melalui proses hukum yang sah — misalnya dalam investigasi penipuan atau tindak pidana keuangan.
  • Layanan analitik internal: Data teknis yang telah dianonimisasi dapat digunakan oleh platform analitik internal untuk tujuan pengembangan produk.
ore78 tidak pernah membagikan data pribadimu kepada broker data, jaringan iklan, atau pihak ketiga komersial untuk tujuan monetisasi. Ini adalah prinsip yang tidak dapat dikompromikan.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan ore78 terikat oleh Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) yang mewajibkan mereka menerapkan standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.

5

Cookies dan Teknologi Pelacakan

ore78 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan optimal dan memberikan pengalaman yang personal. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform — seperti menjaga sesi login tetap aktif, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan fitur keamanan berjalan dengan benar. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mengganggu fungsi utama layanan.
  • Cookies performa: Mengumpulkan informasi anonim tentang cara member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana terjadi error, dan berapa lama waktu loading rata-rata. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan performa platform.
  • Cookies fungsional: Menyimpan preferensi personalmu — seperti tema tampilan, bahasa antarmuka, dan pengaturan notifikasi — agar tidak perlu mengatur ulang setiap kali login.
  • Cookies analitik: Membantu kami memahami pola penggunaan platform secara agregat dan anonim untuk keperluan pengembangan fitur baru dan peningkatan pengalaman member.
Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser atau pengaturan privasi di Akunmu. Menonaktifkan cookies non-esensial tidak akan memengaruhi akses ke fitur utama platform ore78.

ore78 tidak menggunakan cookies pelacakan lintas situs (cross-site tracking) untuk memantau aktivitasmu di luar platform kami. Semua pelacakan terbatas pada domain ore78.com dan subdomainnya.

6

Keamanan Data

Keamanan data pribadimu adalah prioritas teknis tertinggi di ore78. Kami menginvestasikan sumber daya signifikan untuk memastikan infrastruktur keamanan kami selalu berada di garis terdepan industri.

Lapisan keamanan yang kami terapkan:

  • Enkripsi transmisi: Semua komunikasi antara perangkatmu dan server ore78 dienkripsi menggunakan TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit — sama seperti standar yang digunakan bank-bank terkemuka.
  • Enkripsi penyimpanan: Data sensitif yang tersimpan di database dienkripsi menggunakan AES-256. Bahkan jika terjadi kebocoran pada level database, data tidak dapat dibaca tanpa kunci enkripsi.
  • Autentikasi dua faktor (2FA): Semua Akun member dapat mengaktifkan 2FA untuk lapisan keamanan tambahan saat login dari perangkat baru.
  • Pemantauan ancaman 24/7: Tim keamanan siber ore78 memantau sistem secara real-time menggunakan alat deteksi intrusi (IDS) dan sistem respons insiden otomatis.
  • Pengujian penetrasi: Platform menjalani penetration testing oleh tim keamanan independen secara berkala untuk mengidentifikasi dan menambal potensi kerentanan sebelum dapat dieksploitasi.
  • Akses terbatas: Data pribadimu hanya dapat diakses oleh staf ore78 yang memiliki otorisasi dan kebutuhan bisnis yang sah, berdasarkan prinsip least privilege.
Meskipun tidak ada sistem yang 100% bebas risiko, ore78 menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional terbaik yang tersedia untuk meminimalkan risiko terhadap data pribadimu secara maksimal.
7

Retensi dan Penghapusan Data

ore78 tidak menyimpan data pribadimu lebih lama dari yang diperlukan. Kebijakan retensi kami dirancang untuk menyeimbangkan kebutuhan operasional, kewajiban hukum, dan hak privasimu.

  • Data Akun aktif: Selama Akun masih aktif, data identitas dan kontak disimpan untuk keperluan operasional layanan.
  • Data transaksi: Riwayat transaksi keuangan disimpan selama 5 tahun setelah transaksi terjadi, sesuai kewajiban regulasi AML dan pelaporan keuangan yang berlaku.
  • Data KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan selama 5 tahun setelah penutupan Akun, sesuai standar regulasi internasional.
  • Log teknis: Data log sistem dan keamanan disimpan selama maksimal 12 bulan, lalu dihapus secara otomatis kecuali diperlukan untuk investigasi aktif.
  • Setelah penutupan Akun: Saat Akun ditutup atas permintaanmu, ore78 akan menghapus atau menganonimisasi data yang tidak lagi diperlukan secara hukum dalam waktu 90 hari.
Kamu berhak mengajukan permintaan penghapusan data ("right to erasure") kapan saja. Permintaan akan diproses sesuai kewajiban hukum yang berlaku — beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk keperluan hukum meskipun Akun sudah ditutup.
8

Hak-Hak Privasimu

Sebagai member ore78, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadimu yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:

Hak Privasi yang Kamu Miliki

ore78 menghormati dan mendukung seluruh hak privasimu. Semua permintaan dapat diajukan kapan saja melalui tim dukungan kami.

Hak Akses

Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentangmu dan bagaimana data tersebut digunakan. Permintaan akses akan dipenuhi dalam 30 hari kerja.

Hak Koreksi

Jika data pribadimu tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan kapan saja melalui pengaturan Akun atau layanan pelanggan.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu ("right to be forgotten") kapan saja. Permintaan diproses dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang mungkin mengharuskan retensi tertentu.

Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu — misalnya saat akurasi data sedang diperdebatkan atau pemrosesan dianggap tidak sah.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima salinan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin (JSON/CSV) untuk dipindahkan ke layanan lain sesuai kebutuhanmu.

Hak Menolak

Kamu berhak menolak pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami atau untuk tujuan pemasaran langsung. Penolakan untuk pemasaran langsung selalu dihormati tanpa syarat.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi ore78 melalui email di [email protected] atau melalui live chat 24/7. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja.

9

Transfer Data Lintas Batas

Sebagai platform global, ore78 mungkin menyimpan dan memproses data di server yang berlokasi di luar negara asalmu. Kami memahami bahwa perpindahan data lintas batas membawa pertanyaan penting tentang perlindungan yang berlaku.

Setiap transfer data internasional yang dilakukan ore78 selalu disertai dengan mekanisme perlindungan yang memadai, antara lain:

  • Klausul kontrak standar (SCC): Digunakan untuk transfer ke negara yang belum memiliki keputusan kecukupan perlindungan data dari otoritas berwenang.
  • Penilaian dampak transfer: Sebelum setiap transfer baru, kami melakukan penilaian untuk memastikan tingkat perlindungan data di negara tujuan setara atau lebih tinggi.
  • Enkripsi dalam transit: Semua data yang ditransfer lintas batas dienkripsi penuh selama proses transmisi.
Dengan menggunakan layanan ore78, kamu menyetujui transfer data internasional yang dilakukan sesuai dengan kebijakan ini dan dengan perlindungan yang memadai sebagaimana dijelaskan di atas.
10

Privasi Akun dan Keamanan Login

Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara ore78 dan kamu sebagai member. Dari sisi kami, kami menerapkan sistem autentikasi berlapis dan pemantauan aktivitas mencurigakan secara real-time. Dari sisimu, ada beberapa langkah yang perlu kamu perhatikan:

  • Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk Akun ore78 — minimal 12 karakter dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
  • Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) melalui pengaturan keamanan Akun untuk lapisan perlindungan tambahan.
  • Jangan pernah membagikan kredensial login (username dan kata sandi) kepada siapapun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf ore78.
  • Selalu logout dari Akun setelah selesai menggunakan platform, terutama jika menggunakan perangkat bersama atau jaringan WiFi publik.
  • Segera hubungi tim dukungan jika mendeteksi aktivitas mencurigakan atau login yang tidak kamu kenali di Akunmu.
Penting: ore78 tidak pernah meminta kata sandi atau kode OTP melalui email, live chat, atau telepon. Jika ada pihak yang memintanya atas nama ore78, segera laporkan kepada tim keamanan kami.
11

Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Layanan ore78 ditujukan secara eksklusif untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami mengambil tanggung jawab ini dengan sangat serius dan menerapkan beberapa mekanisme untuk mencegah akses oleh individu di bawah umur.

  • Proses pendaftaran Akun mewajibkan verifikasi tanggal lahir dan dapat memerlukan konfirmasi dokumen identitas resmi yang mencantumkan usia.
  • Sistem KYC kami dirancang untuk mendeteksi dan menolak pendaftaran dari individu yang belum memenuhi batas usia minimum.
  • ore78 tidak secara sadar mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari individu berusia di bawah 18 tahun.
  • Jika kami menemukan bahwa data milik individu di bawah umur telah dikumpulkan karena pemberian informasi yang tidak benar, Akun terkait akan segera dinonaktifkan dan data akan dihapus.
Jika kamu mencurigai bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mengakses atau mendaftarkan Akun di ore78, segera laporkan kepada tim kami melalui [email protected].
12

Perubahan Kebijakan Privasi

ore78 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik bisnis, regulasi yang berlaku, atau peningkatan standar perlindungan data yang kami terapkan.

Setiap kali kami melakukan perubahan material pada kebijakan ini, kami akan:

  • Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen ini.
  • Mengirimkan notifikasi kepada semua member aktif melalui email terdaftar dan/atau notifikasi dalam platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku.
  • Menyediakan ringkasan perubahan yang jelas dan mudah dipahami agar kamu tidak perlu membaca seluruh dokumen dari awal.
  • Untuk perubahan yang signifikan yang memerlukan persetujuan baru, kami akan meminta konfirmasimu secara eksplisit sebelum perubahan diterapkan pada Akunmu.

Dengan terus menggunakan layanan ore78 setelah tanggal berlakunya kebijakan yang diperbarui, kamu dianggap telah menyetujui perubahan tersebut. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup Akun dan meminta penghapusan data sesuai prosedur yang berlaku.

13

Cara Menghubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran terkait kebijakan privasi dan pengelolaan data pribadimu, kamu dapat menghubungi tim privasi ore78 melalui saluran berikut:

  • Email privasi: [email protected] — gunakan subjek "Permintaan Privasi" agar tim yang tepat langsung menangani pesanmu.
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui tombol live chat di platform ore78. Tim dukungan siap membantu pertanyaan awal terkait privasi.
  • Waktu respons: Permintaan terkait hak privasi akan dijawab dalam waktu 30 hari kerja sejak permintaan diterima. Untuk pertanyaan umum, kami menargetkan respons dalam 1×24 jam.
Setiap permintaan privasi yang masuk akan mendapatkan nomor tiket pelacakan sehingga kamu bisa memantau status penanganannya secara transparan.

ore78 berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi dengan serius, profesional, dan dalam kerangka waktu yang jelas. Privasi bukan hanya kebijakan bagi kami — itu adalah janji yang kami jaga setiap hari.


Mainkan dengan Tenang, Data Kamu Aman bersama ore78

ore78 membangun platform yang tidak hanya menghadirkan hiburan kelas dunia, tapi juga melindungi setiap data pribadimu dengan standar keamanan tertinggi. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya.

SSL 256-bit Terenkripsi Data Tidak Dijual Dukungan 24/7 Kontrol Penuh di Tanganmu